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Política de privacidade

Última atualização: 17 de outubro de 2026

Esta Política explica como o GATES! TV, oferecido por PALMER TECH LTDA ("controlador"), trata os seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos e por quê

DadoPara que usamosBase legal (LGPD)
Nome, e-mail e celular (opcional)Criar a assinatura, emitir cobranças, enviar lembretes de pagamento e dar suporteExecução de contrato (art. 7º, V)
CPFExigido para emitir cobranças (enviado à Asaas). Em nossos sistemas, guardamos apenas uma versão cifrada e irreversível (hash), usada para você entrar no appExecução de contrato e obrigação legal (art. 7º, II e V)
Situação da assinatura e histórico de pagamentosLiberar, avisar sobre atraso ou suspender o acessoExecução de contrato
Identificador e nome do aparelho, data do último usoControlar o limite de aparelhos e permitir que você remova aparelhosExecução de contrato
Cidade aproximada da conexão (na assinatura e em cada aparelho), informada pela CloudflareSegurança da conta: identificar uso indevido ou compartilhamento da assinaturaLegítimo interesse (art. 7º, IX)
Indicação: quem indicou quem, ID da carteira Asaas do indicador e valores de comissãoPagar as comissões do programa de indicaçãoExecução de contrato
Endereço IPSegurança: limitar tentativas de acesso e prevenir fraudes (guardado por até 1 hora)Legítimo interesse (art. 7º, IX)

2. O que não coletamos

3. Com quem compartilhamos

Esses parceiros tratam os dados somente para as finalidades acima. Alguns podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Não vendemos dados pessoais.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto a assinatura estiver ativa. Após o cancelamento, guardamos apenas o necessário para cumprir obrigações legais e fiscais (registros de pagamento por até 5 anos) e para eventual defesa em processos. Os demais dados são excluídos ou anonimizados.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados; acessá-los; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; e revogar consentimentos (art. 18 da LGPD). Para isso, fale com a gente pelos canais abaixo. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

6. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), licenças com assinatura digital, armazenamento do CPF somente em forma cifrada, limite de tentativas de acesso e acesso restrito aos sistemas administrativos.

7. Crianças e adolescentes

A assinatura deve ser contratada por maiores de 18 anos. O app oferece perfis infantis e controle parental para uso supervisionado pela família.

8. Contato do encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade: .

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.